Termeni si conditii
Prezenta pagina stabileste regulile generale privind utilizarea site-ului, solicitarea serviciilor si relatia dintre utilizatorii site-ului si operatorul serviciilor prezentate.
Prin accesarea si utilizarea acestui site, utilizatorul declara ca a citit, a inteles si accepta termenii si conditiile prezentate mai jos. Daca nu esti de acord cu acestea, te rugam sa nu utilizezi site-ul sau serviciile prezentate.
1. Informatii despre operator
Site-ul este administrat de operatorul economic care furnizeaza serviciile prezentate pe aceasta platforma online.
Completeaza datele firmei inainte de publicarea definitiva a paginii.
2. Obiectul site-ului
Site-ul are rolul de a prezenta informatii despre serviciile disponibile pentru transportul autoturismelor, tractari auto si asistenta rutiera, precum si de a facilita contactul dintre utilizatori si operator.
Informatiile publicate pe site au caracter general si pot fi actualizate sau modificate in functie de disponibilitatea serviciilor, conditiile tehnice sau alte elemente relevante.
3. Solicitarea serviciilor
Serviciile pot fi solicitate telefonic sau prin intermediul formularului de contact disponibil pe site.
Pentru evaluarea unei solicitari, utilizatorul poate fi rugat sa comunice informatii precum:
- locatia autoturismului;
- marca si modelul masinii;
- starea sau situatia autoturismului;
- destinatia dorita;
- alte informatii necesare pentru evaluarea interventiei.
Transmiterea unei solicitari prin site nu reprezinta automat confirmarea prestarii serviciului. Detaliile se stabilesc in urma comunicarii directe cu operatorul.
4. Preturi si tarife
Preturile pot varia in functie de caracteristicile fiecarei solicitari, inclusiv locatie, distanta, tipul autoturismului, situatia masinii si destinatia transportului.
Tariful aplicabil unei solicitari va fi comunicat sau stabilit in functie de informatiile disponibile si de conditiile concrete ale serviciului.
Informatiile generale de pe pagina Preturi nu reprezinta o oferta fixa sau universala pentru toate solicitarile.
5. Obligatiile utilizatorului
Utilizatorul se obliga sa furnizeze informatii corecte si suficient de clare pentru evaluarea solicitarii.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea informatiilor comunicate privind autoturismul, locatia si situatia acestuia.
Este interzisa utilizarea site-ului in scopuri ilegale, frauduloase sau care ar putea afecta functionarea normala a acestuia.
6. Disponibilitatea serviciilor
Disponibilitatea serviciilor poate varia in functie de locatie, intervalul de timp, conditiile de trafic, situatia autoturismului si alti factori operationali.
Operatorul isi rezerva dreptul de a refuza o solicitare atunci cand prestarea serviciului nu poate fi efectuata in conditii corespunzatoare sau sigure.
7. Limitarea raspunderii
Operatorul depune eforturi pentru ca informatiile publicate pe site sa fie corecte si actualizate, insa nu garanteaza ca toate informatiile sunt permanent complete sau lipsite de erori.
Site-ul poate deveni temporar indisponibil din motive tehnice, mentenanta, actualizari sau cauze independente de operator.
Informatiile prezentate pe site nu inlocuiesc comunicarea directa necesara pentru stabilirea conditiilor concrete ale unui serviciu.
8. Drepturi de proprietate intelectuala
Continutul site-ului, inclusiv textele, elementele grafice, structura, logo-urile si alte materiale, poate fi protejat de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.
Copierea, reproducerea sau utilizarea continutului in scop comercial, fara acordul titularului drepturilor, este interzisa in limitele prevazute de lege.
9. Protectia datelor
Datele personale transmise prin intermediul site-ului sunt prelucrate conform informatiilor prezentate in Politica de confidentialitate .
Informatiile despre utilizarea modulelor cookie sunt disponibile in pagina Politica cookies .
10. Linkuri externe
Site-ul poate contine linkuri catre pagini sau servicii administrate de terte persoane. Operatorul nu controleaza continutul acestor site-uri si nu este responsabil pentru modul in care acestea functioneaza sau isi gestioneaza continutul.
11. Solutionarea reclamatiilor
Pentru sesizari sau reclamatii privind serviciile sau utilizarea site-ului, utilizatorii pot contacta operatorul folosind datele disponibile pe pagina Contact.
Consumatorii pot consulta si informatiile puse la dispozitie de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.
Site oficial: ANPC .
12. Modificarea termenilor si conditiilor
Operatorul poate modifica prezenta pagina atunci cand apar schimbari privind serviciile, functionarea site-ului sau cerintele legale.
Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina si va produce efecte de la data publicarii.
13. Legea aplicabila
Prezentele termene si conditii sunt guvernate de legislatia din Romania. Orice diferend va fi solutionat pe cale amiabila atunci cand este posibil, iar in caz contrar de instantele competente, potrivit legislatiei aplicabile.
14. Contact
Pentru intrebari privind acesti termeni si conditii ne poti contacta la numarul 0730 378 027 sau prin formularul disponibil in pagina Contact.