Politica de confidentialitate
Aceasta politica explica ce date cu caracter personal pot fi colectate prin intermediul site-ului, de ce sunt prelucrate, cum sunt protejate si care sunt drepturile persoanelor vizate.
Respectam confidentialitatea vizitatorilor site-ului si urmarim prelucrarea datelor cu caracter personal in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine este operatorul datelor?
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este societatea care administreaza site-ul si furnizeaza serviciile prezentate.
Completeaza denumirea societatii, CUI, numarul de la Registrul Comertului, sediul si adresa de e-mail inainte de publicarea definitiva a paginii.
2. Ce date putem colecta?
In functie de modul in care utilizezi site-ul si de informatiile pe care alegi sa ni le transmiti, pot fi prelucrate anumite date cu caracter personal.
Date de identificare
De exemplu, numele transmis prin intermediul formularului de contact.
Date de contact
Numar de telefon, adresa de e-mail sau alte date de contact comunicate voluntar.
Date despre solicitare
Informatii despre autoturism, locatie, destinatie si situatia descrisa de utilizator.
Date tehnice
In anumite situatii pot fi prelucrate date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul sau informatii generate prin cookie-uri.
3. Formularul de contact
Atunci cand utilizezi formularul disponibil pe pagina Contact, datele introduse sunt transmise pentru a putea analiza si raspunde solicitarii tale.
In functie de campurile formularului, acestea pot include numele, numarul de telefon, adresa de e-mail si continutul mesajului.
Te rugam sa nu transmiti prin formular date personale care nu sunt necesare pentru solutionarea solicitarii.
4. In ce scop prelucram datele?
Datele personale pot fi prelucrate pentru unul sau mai multe dintre urmatoarele scopuri:
- preluarea si analizarea solicitarilor primite;
- contactarea persoanei care ne-a transmis o solicitare;
- furnizarea informatiilor solicitate;
- stabilirea detaliilor necesare pentru prestarea unui serviciu;
- gestionarea comunicarilor cu clientii sau potentialii clienti;
- asigurarea functionarii si securitatii site-ului;
- respectarea obligatiilor legale aplicabile operatorului.
5. Temeiul juridic al prelucrarii
In functie de situatie, prelucrarea datelor poate avea la baza unul dintre temeiurile prevazute de legislatia privind protectia datelor.
Demersuri la cererea persoanei vizate
Datele pot fi prelucrate atunci cand ne contactezi pentru informatii sau pentru solicitarea unui serviciu, inclusiv pentru efectuarea demersurilor necesare anterior incheierii unui contract.
Executarea unui contract
Daca este contractat un serviciu, anumite date pot fi necesare pentru executarea relatiei contractuale.
Obligatii legale
Anumite informatii pot fi prelucrate sau pastrate atunci cand operatorul are o obligatie prevazuta de lege.
Interes legitim
In anumite situatii, datele pot fi prelucrate pentru protejarea site-ului, prevenirea abuzurilor, securitatea sistemelor sau apararea drepturilor si intereselor legitime ale operatorului.
Consimtamant
Atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, acesta poate fi retras in conditiile prevazute de legislatia aplicabila, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii.
6. Cui putem transmite datele?
Datele personale nu sunt vandute catre terte persoane.
Atunci cand este necesar, anumite date pot fi accesibile sau transmise unor furnizori care contribuie la functionarea site-ului sau la furnizarea serviciilor, precum:
- furnizorul de hosting;
- furnizorii de servicii IT si mentenanta;
- furnizorii serviciilor de e-mail;
- furnizorii unor servicii integrate in site;
- consultanti sau prestatori, atunci cand este necesar;
- autoritati sau institutii publice, atunci cand exista o obligatie legala.
Accesul la date trebuie limitat la ceea ce este necesar pentru indeplinirea scopului pentru care acestea sunt prelucrate.
7. Google Maps si servicii externe
Site-ul poate integra servicii furnizate de terte parti. De exemplu, pagina Contact poate contine o harta Google Maps.
Atunci cand continutul extern este incarcat, furnizorul respectiv poate primi anumite informatii tehnice despre dispozitiv sau conexiune si poate utiliza propriile tehnologii de stocare sau identificare, conform politicilor sale.
Utilizarea serviciilor externe trebuie corelata si cu setarile privind cookie-urile disponibile pe site.
8. Cat timp pastram datele?
Datele personale sunt pastrate numai pentru perioada necesara indeplinirii scopului pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusa de obligatiile legale aplicabile.
Mesajele primite prin formularul de contact pot fi pastrate atat timp cat este necesar pentru gestionarea solicitarii si, daca este cazul, pentru gestionarea relatiei ulterioare cu persoana respectiva.
Datele pentru care exista obligatii fiscale, contabile sau juridice pot fi pastrate pentru perioadele prevazute de legislatia aplicabila.
9. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri si tehnologii similare pentru functionarea anumitor componente si, dupa caz, pentru alte scopuri.
Informatii suplimentare despre acestea sunt disponibile in Politica cookies.
10. Securitatea datelor
Sunt utilizate masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii, divulgarii sau distrugerii necorespunzatoare.
Nicio metoda de transmitere sau stocare electronica nu poate garanta securitate absoluta, insa masurile aplicate trebuie adaptate naturii datelor si riscurilor identificate.
11. Drepturile tale
In conditiile prevazute de GDPR si de legislatia aplicabila, persoanele vizate pot beneficia de mai multe drepturi privind datele lor personale.
12. Exercitarea drepturilor
Pentru solicitari privind accesul, rectificarea, stergerea, restrictionarea sau alte drepturi referitoare la datele personale, ne poti contacta folosind datele operatorului mentionate in aceasta politica.
Pentru protejarea datelor, in anumite situatii pot fi solicitate informatii suplimentare necesare pentru verificarea identitatii persoanei care formuleaza cererea.
13. Dreptul de a depune o plangere
Daca consideri ca datele tale personale sunt prelucrate cu incalcarea legislatiei aplicabile, ai dreptul sa depui o plangere la autoritatea competenta pentru protectia datelor.
In Romania, autoritatea competenta este Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
14. Datele minorilor
Serviciile prezentate pe acest site nu sunt destinate in mod specific minorilor. Nu urmarim colectarea intentionata de date personale de la minori prin intermediul site-ului.
15. Modificarea politicii de confidentialitate
Prezenta politica poate fi modificata periodic pentru a reflecta schimbari privind functionarea site-ului, serviciile utilizate, practicile de prelucrare sau cerintele legale.
Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.
16. Contact
Pentru intrebari privind aceasta politica sau modul in care sunt prelucrate datele personale, ne poti contacta la numarul 0730 378 027, la adresa de e-mail [EMAIL] sau prin pagina Contact.